Preguntas Frecuentes

Identifica la Compañía de Seguros con la que te encuentras asegurado, marca el número de teléfono que se indica y sigue las instrucciones de selección.

Teléfonos
55 5480 0785

INSTRUCCIÓN TELEFÓNICA

Selecciona la opción 4 (información para pago de póliza), la llamada pasará a un ejecutivo.

Horario de atención: Lunes a viernes 9 a 21 hrs. Sábados de 9 a 14 hrs.

 

Interior de la república: 800 253 0553, CDMX y Área Metropolitana: 55 3300 4534

INSTRUCCIÓN TELEFÓNICA

Selecciona la opción 1 (pago de póliza) / opción 1 (centro de contacto), la llamada pasara con un ejecutivo.

Horario de atención: Lunes a viernes 8:30 a 14:30 hrs. Sábados de 9 a 14 hrs.

 

Teléfonos
800 009 0000

INSTRUCCIÓN TELEFÓNICA

Seleccionar la Opción 5 (carga a tarjeta, la llamada pasará con un ejecutivo)

Horario de atención: Lunes a Viernes 8 a 20 hrs. Sábados de 8 a 16 hrs.

 

Teléfonos
800 019 6000

INSTRUCCIÓN TELEFÓNICA

Opción 1 (Soy asegurado)
Opción 3 (Pago de póliza)

Horario de atención: Lunes a Viernes 8 a 20 hrs. Sábados de 8 a 14 hrs.

 

Ponemos a tu disposición 2 opciones para llevar a cabo este proceso:

A) Marca al 800-61-12345 sin costo y selecciona la opción 2 "Ventas y Renovaciones" y uno de nuestros ejecutivos te atenderá.

B) Llena el formulario en la sección de Contacto, registra tus datos e indica el tipo de trámite requerido "Renovación" y número de póliza por vencer. Uno de nuestros ejecutivos se contactará contigo a la brevedad.

Contamos con ejecutivos profesionales que seguramente podrán ofrecerte la mejor solución de acuerdo a tus necesidades de cobertura y costo.

Comienza el proceso en el siguiente link.

Consulta los detalles en el siguiente link.